Privacy policy
سياسة الخصوصية لـ آيتي
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك عند زيارتك أو استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء على موقع آيتي ("الموقع"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") أو عند التواصل معنا بشأن الموقع (ويشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). لأغراض هذه السياسة، تشير "أنت" و"لك" إلى المستخدم الذي يتعامل مع الخدمات، سواء كعميل أو زائر للموقع أو أي فرد يتم جمع معلوماته وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أو وصولك إلى أي من الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سنقوم بنشر النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، واتخاذ أي خطوات أخرى يقتضيها القانون.
كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية
لتوفير الخدمات، نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة كما هو موضح أدناه. تعتمد المعلومات التي نجمعها ونستخدمها على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، أو تحسين الخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو فرض شروط الخدمة، أو حماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.
ما المعلومات الشخصية التي نجمعها
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك على كيفية تفاعلك مع الموقع والخدمات. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نعني المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك.
المعلومات التي نجمعها مباشرة منك
قد تتضمن المعلومات التي تقدمها مباشرة من خلال الخدمات:
- معلومات الاتصال مثل اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني.
- معلومات الطلب مثل اسمك، عنوان الفاتورة، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك.
- معلومات الحساب مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، وأي تفاصيل أخرى تُستخدم لتأمين الحساب.
- معلومات دعم العملاء مثل المعلومات التي تتضمنها اتصالاتك معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة من خلال الخدمات.
بعض ميزات الخدمات تتطلب منك تقديم معلومات معينة عن نفسك. قد تختار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.
المعلومات التي نجمعها عن استخدامك
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تلقائيًا حول تفاعلاتك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). قد يشمل ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، والبكسل، والتقنيات المشابهة.
المعلومات التي نحصل عليها من جهات خارجية
قد نحصل على معلومات عنك من جهات خارجية، بما في ذلك:
- شركات تدعم الموقع والخدمات مثل Shopify.
- معالجات الدفع التي تجمع معلومات الدفع (مثل تفاصيل البنك أو البطاقة).
كيفية استخدام معلوماتك الشخصية
- توفير المنتجات والخدمات: لمعالجة طلباتك، إرسال الإشعارات، وإدارة الحسابات.
- التسويق والإعلانات: لإرسال عروض تسويقية مخصصة.
- الأمان ومنع الاحتيال: لحماية حسابك والتعامل مع الأنشطة غير القانونية.
- التواصل معك وتحسين الخدمات: لتقديم دعم العملاء وتحسين تجربتك.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الخدمات وتجربة المستخدم. يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لتقييد أو حذف ملفات تعريف الارتباط، ولكن ذلك قد يؤثر على تجربة الاستخدام.
كيفية مشاركة معلوماتك الشخصية
- مع البائعين أو الأطراف الأخرى التي تقدم خدمات نيابة عنا.
- مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات أو إعلانات.
- عند طلبك أو بموافقتك.
- للامتثال للقوانين أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.